Echte Behörden fordern nie Geld oder Codes am Telefon und setzen Sie nicht unter Druck. Bei einem solchen Anruf gilt: ruhig bleiben und auflegen.
Gratis-Kurs · Folge 9
Ein Anruf von der Polizei?
Wie Sie den Schockanruf-Betrug erkennen und auflegen.
Das Video zur Folge
So reagieren Sie am Telefon
Daran denken: Behörden verlangen nie Bargeld, Codes oder Passwörter am Telefon.
Sich nicht unter Druck setzen lassen, auch nicht durch Drohungen oder Eile.
Einfach auflegen, das ist erlaubt und richtig.
Bei Sorge selbst zurückrufen, über die offizielle Nummer, die Sie selbst heraussuchen.
Mit einer Vertrauensperson sprechen, bevor Sie etwas tun.
Schockanruf-Notfallkarte
Die wichtigsten Regeln für den Ernstfall, kurz und klar. Kostenlos zum Herunterladen.
Möchten Sie Ihr Wissen vertiefen? Der vollständige Kurs für zu Hause kommt bald.